ご連絡はこちらから
不具合や表示については、下記のメールアドレスへお知らせください。確認しやすいよう、先に確認方法と問い合わせ用メモをご用意しています。
1. まずお試しください
PDFが保存されない
ブラウザのダウンロード許可を確認し、ページを再読み込みしてからもう一度お試しください。
文字や配置が崩れる
ブラウザの表示倍率を100%に戻し、最新版のChrome・Edge・Safariなどでご確認ください。
入力内容が消えた
入力内容は端末内だけで処理され、ページを閉じると破棄されます。復元機能はありません。
QRが読み取れない
URLが正しいことを確認し、印刷前に別の端末でもQRコードを読み取ってください。
2. お問い合わせ時にあると助かる情報
個人情報や実際の写真・CSVは送らず、次の内容だけをお知らせください。
- 使用したメーカー名
- 利用した端末とブラウザ
- どの操作で問題が起きたか
- 表示された案内やエラー文
- 同じ操作で再現するか
問い合わせ用メモ
使用したメーカー: 端末: ブラウザ: 行った操作: 起きたこと: 表示された案内: 再現する/しない:
3. 送らないでほしい情報
安全のため、名簿、報告書の実データ、人物写真、社内情報、パスワード、非公開URLなどは送らないでください。画面を共有する場合も、個人名や機密情報を隠してからご利用ください。
4. お問い合わせ先
メール
